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Política de Devoluciones

GARANTÍA:

Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 año, siempre y cuando los desperfectos no sucedan fruto de un mal uso del producto.

PERIODO DE DEVOLUCIÓN:
Para realizar una devolución, será necesario hacerlo en los 30 días posteriores a la compra.
Para la devolución es necesario enviar un correo a espacioskiboo@gmail.com, con el asunto
“DEVOLUCIÓN nº del pedido” que contenga el justificante de compra y una foto del producto en tu
posesión.
¡ IMPORTANTE ! No se hará devolución de productos usados o fuera del plazo de 30 días.
Los costes de la devolución, que no sean por desperfecto de fabricación o incidencia con el envío
(consulta Incidencias con envíos*), correrán a cargo del cliente.
MEDIO DE DEVOLUCIÓN:
Devolución del importe de la compra.
* PARA INCIDENCIAS CON LOS ENVÍOS, es necesario hacerlo en las 24 horas tras la recepción del
pedido, enviando un mail a espacioskiboo@gmail.com, con el asunto “INCIDENCIA ENVÍO y nº de
pedido/presupuesto o factura” con una foto del producto en tu posesión.